LEGAL REFERENCE

Terma jili33 Untuk Akses Malaysia

Terma legal jili33 menetapkan cara akaun dibuka, data diproses, transaksi direkodkan dan akses diberi di wilayah yang disokong. Baca halaman ini sebelum anda membuka akaun supaya hak, tanggungjawab...

Terma akaunPrivasi dataRekod transaksiAkses wilayah
jili33 Terma jili33 Untuk Akses Malaysia

Kedudukan Legal Dengan Konteks FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Pertanyaan legal perlu sampai kepada pasukan yang tepat, bukan bercampur dengan soalan lobi biasa. Kami memisahkan isu terma, privasi dan rekod transaksi supaya jawapan kepada anda...

Meja Terma Gunakan saluran terma apabila anda mahu penjelasan tentang klausa akaun, penggunaan kandungan, perubahan polisi...
Privasi Data Hantar permintaan privasi jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi yang...
Rekod Transaksi Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Bukti Legal

Halaman legal ini menerangkan amalan dalaman yang menyokong akaun anda: penyimpanan data, kuki, akses peranti, semakan keselamatan dan tempoh rekod. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi atau...

Data Akaun

Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk operasi dan pertanyaan legal.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan Akses

Log alamat IP, peranti dan masa masuk disimpan untuk menyemak akses yang mencurigakan. Jika corak aktiviti berubah secara mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, pertanyaan dan perubahan akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh sesuai, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan Butiran

Jika nama, telefon atau e-mel anda berubah, hubungi kami sebelum transaksi besar dibuat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun supaya perubahan tidak disalah guna oleh pihak lain.

Permintaan Akses

Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang berkaitan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian undang-undang. Jawapan diberi melalui saluran selamat, bukan melalui komen awam.

Jawapan Legal Untuk Akaun Malaysia

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar data, membuat transaksi atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Kami menyimpan butiran akaun, log masuk, peranti, transaksi dan mesej sokongan yang diperlukan untuk operasi. Data sensitif dikendalikan mengikut tujuan yang jelas dan akses dalaman dikawal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu bercanggah dengan rekod transaksi atau keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu siasatan pertikaian, penyelarasan baki dan semakan pemilikan.

Akses boleh disekat jika lokasi tidak disokong, identiti tidak dapat disahkan, terdapat arahan pihak berkuasa atau aktiviti melanggar terma. Kami akan menilai rekod sebelum tindakan dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan data.

Hantar pertanyaan melalui saluran terma atau privasi dengan ID akaun, tarikh kejadian dan bukti berkaitan. Jangan kongsikan kata laluan penuh, kod pengesahan atau data orang lain.